Modalités de Livraison

Bienvenue sur la page des modalités de livraison de deco-et-jardin.com. Nous nous engageons à vous fournir un service de livraison fiable et rapide pour que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleures conditions. Vous trouverez ci-dessous les informations détaillées sur nos différentes options de livraison.

Modes de Livraison

Nous proposons plusieurs modes de livraison pour répondre à vos besoins et à vos préférences :

1. Livraison Standard

• Transporteur : La Poste (Colissimo)

• Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables

• Tarif : 5,99 € (Gratuit pour les commandes de plus de 50 €)

• Suivi : Oui, numéro de suivi fourni par e-mail

• Remise du colis : Sans signature

2. Livraison Express

• Transporteur : Chronopost

• Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrables

• Tarif : 12,99 €

• Suivi : Oui, numéro de suivi fourni par e-mail

• Remise du colis : Avec signature

3. Livraison en Point Relais

• Transporteur : Mondial Relay

• Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables

• Tarif : 4,99 €

• Suivi : Oui, numéro de suivi fourni par e-mail

• Remise du colis : Retrait en point relais avec pièce d'identité

4. Livraison à Domicile le Soir

• Transporteur : La Poste (Colissimo Soir)

• Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrables

• Tarif : 9,99 €

• Suivi : Oui, numéro de suivi fourni par e-mail

• Remise du colis : Livraison à domicile entre 18h et 21h

Zones de Livraison

Nous livrons partout en France métropolitaine. Pour des livraisons en Corse, dans les DOM-TOM, ou à l'international, merci de nous contacter directement à contact@deco-et-jardin.com pour obtenir un devis personnalisé et connaître les conditions spécifiques.

Suivi de Commande

Après la confirmation de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi de votre colis. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande en temps réel sur le site du transporteur.

Conditions de Livraison

• Adresse de livraison : Assurez-vous de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors de votre commande. En cas d'erreur d'adresse, les frais de réexpédition seront à votre charge.

• Absence lors de la livraison : En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé et vous pourrez reprogrammer la livraison ou retirer votre colis au point de retrait indiqué.

• Dommages ou pertes : Si votre colis est endommagé ou perdu, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur et vous apporter une solution rapide.

Retours et Échanges

Pour toute information concernant les retours et les échanges, veuillez consulter notre [page dédiée aux retours et échanges](lien vers la page).

Contactez-nous

Pour toute question relative à la livraison de votre commande, notre service client est à votre disposition :

• Par e-mail : contact@deco-et-jardin.com

• Par téléphone : 0617485521

• Par courrier : 6C Rue des Mimosas, 35320 Crevin